本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定要求编制，全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等，本年度报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。
一、总体情况
2024年，市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，认真贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开的部署要求，紧紧围绕人社中心工作，着力推进人社行政决策、执行、管理、服务、结果信息公开，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，不断提升政府信息公开工作法治化、规范化水平。
（一）主动公开情况
市人社局充分发挥门户网站政府信息公开主平台作用，及时更新政府信息主动公开基本目录，明确网站栏目责任分工、更新时限要求，全力推动各类政府信息依法依规及时主动公开。我局门户网站今年发布信息692条，网站用户访问总量达150万人次，网站总浏览量为346万次。
（二）依申请公开政府信息办理情况
进一步规范依申请公开件全流程管理，做到依法依规、及时准确答复申请人，2024年,受理依申请公开信息共13件，按时回复办理12件，结转下一年度继续办理1件。加强与申请人沟通，突出分类处理，耐心细致做好解答、指引，申请人满意度不断提升。
（三）政府信息管理方面
2024年，市人社局继续健全信息管理长效机制，明确信息发布渠道、发布流程，按照“谁主管谁负责”“谁使用谁负责”“谁运行谁负责”原则，压实信息发布管理各方责任。强化安全保障，及时处置安全隐患。进一步注重提升门户网站、微信公众号服务功能，将信息公开与人社服务相互融合，信息服务质量不断提升。
（四）平台建设情况
加强网站平台与新媒体平台内容联动，持续做好网站平台信息发布，门户网站累计发布信息692条，积极拓展网上互动沟通渠道，进一步优化栏目设置，完善网上咨询功能，围绕市民群众关注热点和办事需求，完善网站主动公开文件主题分类，确保全量覆盖、分类准确、要素齐全、便于查阅。 2024年，“南昌人社”微信公众号发布信息823条,粉丝总数超49.7万。“南昌市人力资源和社会保障发布”微博发布信息2510条，粉丝总数超4.2万。
（五）监督保障情况
全面加强信息公开工作监督，强化责任落实。坚持源头管理，将信息公开落实到文件管理源头，文件制定开始即明确公开属性，层层审核把关。加强督促整改，针对主管部门检查反馈的问题和日常巡查发现的问题，逐一通知责任单位，限定整改期限，督促及时整改。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
2 |
2 |
106 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
40 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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|
行政处罚 |
1 |
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|
行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
96.5030 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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|
2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（七）总计 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 |
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四、结转下年度继续办理 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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5 |
0 |
0 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年以来，市人社局政府信息公开工作稳步推进，但还存在着部分问题，一是政府信息公开申请回复内容有待完善，在办理过程中，相关科室单位存在答复要素不齐全不规范等情况，且因新行政复议法出台，因政府信息公开的行政复议案件增多。二是政策解读质量有待进一步提升，解读的针对性还不够强，解读方式还不够多样。
下一步，市人社局将着重从以下几方面进行提升，一是加强政府信息公开培训，以问题为导向，针对主动公开、依申请公开等内容开展专题培训，对因依申请公开引发的行政复议、行政诉讼典型案例进行分析、总结，不断增强政府信息公开工作人员的政策把握和处理解决问题的能力；二是做好政府信息主动公开。围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项要加大主动公开力度，及时更新政府信息，主动公开目录清单，确保依法及时准确公开政府信息。同时，针对现公众关心的热点与焦点，要及时做好解答与回应，保障公众的知情权和监督权；三是把政策解读放在与政策制定同等重要位置，同步谋划、同步安排，围绕重大行政决策、重要政策文件、重点工作部署等进行关联式解读、多形式呈现、联动式传播，准确传递政策内涵，真正让企业群众易知晓、好理解。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取政府信息公开信息处理费。
相关链接：http://rsj.nc.gov.cn/ncsrsj/xxgknb/202501/11dfd69ec27d4f9c896857507b570e57.shtml
